Ticket-System "HelpDesk" für IT-Probleme und Bestellungen
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Für ALLE Probleme, Fragen und Anregungen rund um das Thema Schul-IT haben die SWS und die Hansestadt Stralsund gemeinsam einen HelpDesk eingerichtet. Über ein Ticketsystem, bei dem die Nutzerinnen und Nutzer für das jeweilige Anliegen ein sogenanntes Ticket schreiben, können die Dinge rasch und nachvollziehbar von unserem Schul-IT-Team bearbeitet werden.
Die Tickets können nur registrierte Nutzerinnen und Nutzer erfassen, insbesondere Schulleitungen, IT-Beauftragte und Sekretariate.
Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, lassen Sie bitte Ihre Berechtigung über Ihre Schulleitung oder IT-Beauftragte an die SWS übermitteln.
Hier geht's für angemeldete Nutzerinnen und Nutzer direkt zum HelpDesk
